杭州城市形象的国际传播:“三位一体”品牌价值体系建构

【学术成果】时间:2025-03-26      来源:清华大学国家形象传播研究中心      

      研究结果显示:深圳、杭州、成都、广州、西安、厦门六座城市名列前茅,成为国际传播影响力和驱动力双双进入一区的城市,形成了第一方阵。从即日起,强省会城市品牌传播协同联动平台将开辟系列专栏,重点对第一方阵城市进行点对点权威点评,正式启程“立足两个服务(强省会城市品牌传播、强省会发展战略),聚力四个平台(服务、传播、赋能、权威)”开拓探索和同频共振之路。

      杭州,是强省会城市品牌国际传播影响力位居第一,且影响力、驱动力以及关注度、差异度四个比较评价指标进入第一方阵的城市。在六大城市中,杭州是强省会城市品牌国际传播最具特色的城市之一。本期专栏将聚焦杭州国际传播影响力和本省区承载驱动力的特色亮点进行权威点评,由强省会城市品牌传播协同联动平台权威专家、浙江大学传媒与国际文化学院原副院长、浙江大学中国海洋文化传播研究中心主任李思屈教授亲自担纲。

      一、品牌文化筑基:千年文脉的现代表达与产业转化

      在品牌塑造方面,杭州的城市文化品牌建设实现了从“遗产保护”到“文明再生产”的跨越式升级,形成三大核心竞争力:

      一是世界文化遗产资源的活化利用。杭州以西湖文化景观(2011)、大运河(2014)、良渚古城遗址(2019)三大世界遗产为载体,打造“宋韵文化传世工程”。通过数字技术赋能,建成全球首个“数字诗路文化体验馆”,开发良渚文化AR考古研学项目,年吸引国际研学团队超200批次。2023年文创产业增加值突破5800亿元,占GDP比重达14.2%,形成动漫影视、数字内容、创意设计三大百亿级产业集群。

      二是文化IP的全球化运营。杭州推出“西湖十景”NFT数字藏品,通过区块链技术实现文化资产确权与跨境流通,2023年数字藏品海外销售额达1.2亿美元。联合亚马逊、速卖通等平台建立“文化出海”专区,丝绸、茶叶等传统非遗产品跨境电商交易额年均增长45%。

      三是提升文化事件的国际叙事能力。杭州连续举办中国国际动漫节、杭州文化博览会等顶级展会,其中动漫节海外参展商占比达38%,成为亚洲最大文化IP交易平台。2023年“杭州·全球文明对话大会”吸引67国学者参与,发布《数字时代文化遗产保护杭州宣言》。杭州城市品牌的崛起,本质上是数字经济时代新型城市文明范式的创新实践。

      二、“硬科技突围+软文化浸润”: 打造具有全球共识价值的品牌叙事框架

      在国际传播话语建设方面,杭州以“数字文明与人文精神”的双螺旋,在全球化舞台上构建了“硬科技突围+软文化浸润”的独特品牌范式。尤其在人工智能新浪潮中,以宇树科技、深度求索(DeepSeek)等为代表的杭州“科技新六小龙”强势崛起,成为全球观察中国创新文化的标志性样本。杭州培育出以海康威视(全球安防第一)、阿里巴巴(全球电商生态领导者)、新华三(中国云基础设施龙头)、大华技术(智能物联领军者)、中控集团(工业自动化冠军)、网易(数字内容巨头)为代表的科技创新集群,形成了杭州城市品牌的全球产业影响力。阿里巴巴全球数字商业板块服务超10亿消费者,eWTP(电子世界贸易平台)覆盖15个国家;新华三助力50余国建设智慧城市项目;大华技术AI视频解决方案应用于120国机场枢纽。杭州的创新生态系统,包括之江实验室、西湖大学、阿里巴巴达摩院构成“基础研究-应用开发-产业转化”创新链,量子计算、人工智能、区块链等前沿领域专利储备居全国前三。

      杭州城市品牌塑造和传播最成功之处,在于如下三个方面打造具有全球共识价值的品牌叙事框架:

      一是文化基因的产业化表达。依托阿里巴巴、海康威视等数字经济龙头企业,构建“云上杭州”产业品牌矩阵,2022年数字经济核心产业增加值占GDP比重达27.1%,形成全球数字贸易中心、金融科技中心等超级符号。 

      二是文化IP的现代性转化。通过西湖文化景观、良渚古城遗址、大运河三大世界遗产的活化利用,以“宋韵文化传世工程”重塑东方美学话语体系,2023年文创产业增加值突破5000亿元,实现文化遗产向文化资本的跨越。 

      三是生态价值的全球化输出。以“湿地水城”生态本底为基底,创新“绿水青山就是金山银山”的杭州实践样本,西溪湿地“智慧治水”模式被联合国人居署列为典型案例。从纵向发展来看,杭州实现了三大跃升:一是从“旅游目的地”到“全球创新策源地”的功能跃迁,以2016年G20峰会为转折点。二是从“区域性文化中心”到“文明对话枢纽”的能级跃升,以良渚申遗成功标志文明话语权突破为标志。三是从“电商之城”到“数字文明范式输出者”的升级,成为全球首个城市大脑诞生地。

      三、国际事件赋能:品牌传播的超级加速器

      在国际事件传播方面,使国际事件成为城市品牌传播的超级加速品。杭州通过承办G20峰会、亚运会、全球数字贸易博览会三大国际顶级活动,实现品牌能级的三次跃升:

      一是借G20峰会(2016)全球治理话语权转移的机遇,实现城市形象的塑造。在G20峰会首创“创新增长方式”议题,推动《二十国集团数字经济发展与合作倡议》成为国际规则的背景下,杭州及时推出- 西湖灯光秀、钱江新城光影艺术成为国家形象传播经典案例,峰会期间全球媒体曝光量达230亿次。2017-2023年累计引进世界500强区域总部47家,国际会议数量年均增长26%,表明,杭州城市品牌传播的后峰会效应在持续释放。

      二是通过杭州亚运会(2023)展现中国气派、杭州特色的数字文明形态。杭州全力抓住16届亚运会在杭州举办的机遇,努力实现“办好一个会,提升一座城”的目标,推出的全球首个“云上亚运”实现10万人同时在线、30亿次云端访问,数字火炬手覆盖130国。亚运元宇宙平台集成AR导航、AI翻译、区块链票务,获评国际奥委会“最佳数字创新奖”, 赛事期间海外社交媒体话题阅读量超120亿次,“杭州亚运黑科技”登上《时代》周刊封面。

      三是连续举办全球数字贸易博览会,成为数字贸易规则制定者。2023年博览会吸引68国政商领袖参与,首发《数字贸易杭州标准》,设立全球首个DEPA(数字经济伙伴关系协定)示范区。签约项目总额突破2000亿元,数字贸易全产业链公共服务平台覆盖全球150个贸易节点, 推动杭州数字服务出口额达150亿美元,占全国比重提升至12.5%。

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