一、案例概括
案例名称：和而不同，全球共鸣——vivo出海的全球化突围
方式：线上＋线下
收录时间：2025年3月10日
二、背景目标
以中国为起点，旋转地球仪，转瞬即可概览亚洲、大洋洲、非洲、欧洲和南美版图，但将产品和服务触达到这些国家或地区，vivo已经用了10年。vivo自2014年起启动全球化战略，秉着市场拓展：以东南亚为跳板，逐步进入欧洲等新兴市场；品牌升级：通过赞助顶级体育赛事（如世界杯、欧洲杯）提升高端形象；用户深耕：针对不同区域需求推出定制化产品，强化本地化服务能力；技术突围：以影像、设计等长赛道技术构建差异化竞争力，争夺高端市场份额等核心诉求，如今，vivo已覆盖全球50多个国家和地区，在全世界有4亿多的消费者。vivo高级副总裁、首席营销官倪旭东表示：回顾vivo的全球化探索，我们最大的一点感悟，就是在经营策略上要“和而不同”。
三、创意洞察
vivo的全球化战略建立在对区域市场的深度研究与实践基础上。
1、洞察用户需求，坚持用户导向：印度消费者对自拍功能的追求催生了AI美颜算法的分级优化。vivo印度团队通过肤色分类建立数据库，开发“智能亮肤”功能，使照片更符合当地审美偏好。此外，印度用户偏爱高饱和度色彩，vivo推出亮色系产品设计；又比如，在印尼，无论是办公楼、公寓，还是各种生活场所，充斥着门禁，一个当地白领想要顺畅通行其中，需要携带数张不同的门禁卡，vivo针对性推出NFC复制功能，支持本地门禁系统，解决高频生活痛点。
2、本土化运营的深度渗透：组织架构：“Love India，Love vivo”的标语在很多vivo的工厂清晰可见，在印度vivo的办公室、厂区、门店里工作的几乎都是印度面孔，vivo 印度的本土化比例已超过95%，管理层采用中印协同模式，中国团队提供技术经验，印度团队主导市场策略。
四、亮点展示
1、技术长赛道的持续投入：科技创新是一家科技公司前进的原动力，没有强大的技术储备和科技创新，就没有基础和能力去支撑产品创新，也无法形成真正的核心优势。影像突破：与蔡司联合研发镜头技术，解决手机摄影眩光问题；自研V1影像芯片优化夜景拍摄效果；“蓝科技”技术品牌：目前已形成包括蓝晶芯片技术栈、蓝图影像、蓝海续航系统、蓝心大模型、蓝河操作系统五大模块在内的完整技术矩阵，并不断面向用户真实需求进行创新和升级，成为vivo的技术压舱石。
2、文化融合的在地化表达：在印尼，vivo与2017雅加达时装周、与雅加达一年一度的音乐、艺术、时尚和美食节“We The Fest”合作，凸显手机的影像功能，联合设计师推出“光影礼服”，通过手机摄影实时投射服装图案。
3、合作伙伴的深度协同：在芯片领域，高通是vivo最主要的芯片供应商，具有世界一流的芯片研发能力，一直是芯片行业的引领者。作为一家长期专注通信终端领域、立足全球市场的科技公司，vivo与高通的合作可谓强强联手的典范。
五、传播内容与形式
1、借助体育赛事的强势营销：vivo连续赞助2018年俄罗斯世界杯、2022年卡塔尔世界杯，成为官方手机合作伙伴，通过赛事影像计划强化品牌曝光；2016年，vivo与NBA中国建立了战略合作伙伴关系，成为其官方手机赞助商，史蒂芬·库里还担任了vivo Xplay6机型大使；印度板球超级联赛（IPL）覆盖超7亿观众，vivo通过冠名赛事、场馆广告和球迷互动建立品牌信任。
图片来源：vivo宣传海报
2、本土化内容的高频触达：vivo已经在泰国电视台、音乐电台、MajorCineplex院线、大型高档商场、线下音乐会、高校校园等地大规模投放广告，其中，泰国主流社交平台Line的粉丝已超过1000多万；vivo自从正式宣布进入印度市场之后，建立了首个海外工厂，推出了一系列本土化产品系列；同时还成立了首个vivo海外粉丝会——印度V粉会，与粉丝们一同完善产品与品牌的建设。
六、传播效果
1、市场份额：印度市场2019年Q1出货量同比翻倍，2024年Q3，vivo在印度市场位居出货量榜首；同年vivo在西欧市场排名第五。
2、品牌价值提升：2025年2月25日，胡润研究院发布《2024胡润中国500强》，该以企业估值1400亿元位列第69位；2024年4月9日,vivo以1400亿人民币的企业估值入选《2024·胡润全球独角兽榜》，排名18名；2019年，vivo凭借创新力与5G产研能力获人民匠心产品奖、人民匠心品牌奖。
3、生态协同：截至目前，vivo已在全球兴建了7个智能制造中心，分布在中国、印度、土耳其等地，vivo全球线下销售和售后网点超38万个，通过这种全球智能生产网络的拓展，vivo有能力拥抱不同市场环境，并进行本地化的长期战略布局，成为一家真正的“本土企业”。
4、市场扩大：从试水东南亚、南亚，再拓展到俄罗斯、中东、非洲市场，最后再走向欧洲大陆，vivo的全球化旅程路线越来越长，也越来越广。“More Local，More Global”这一战略的提出后，vivo开始加码布局欧洲市场。如今，无论是在伦敦西区、巴黎香榭丽舍大道，或是罗马国立博物馆前，看到不同肤色、不同国籍的人手中握着一部vivo手机已不再是什么新闻。
七、案例启示
vivo高级副总裁、首席营销官倪旭东表示：回顾vivo的全球化探索，我们最大的一点感悟，就是在经营策略上要“和而不同”。所谓“和”，是指vivo自出海始，通过坚持用户导向，设计驱动，科技创新，以长期主义持续投入，以及互信共赢，彼此成就的生态理念等一系列全球统一的商业逻辑，不断在全球市场披荆斩棘；“不同”则主要体现在，通过More Local，More Global的全球化战略，在组织、渠道、产品、制造等维度的全面本土化，实现vivo不同产品在不同市场的乘风破浪。
和而不同，在秉持长期主义、人文之悦的统一价值主张的前提下，vivo坚持对每一个区域市场的敬畏，坚持本土思维、本土文化、本土管理，坚持“More Local, More Global”的全球化战略，塑造推动vivo在全球市场获得整体增长的充足动力。
案例链接：
澎湃新闻：7年全球漫游，vivo践行和而不同_科学湃_澎湃新闻-The Paper
https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_15833782
网易新闻：2024年全球智能手机重点市场厂商排名 vivo夺双冠军|三星|小米|苹果|oppo_网易订阅
https://www.163.com/dy/article/JO3U8IIK051191D6.html
界面新闻：vivo出海：打世界杯的算盘，掏全球人民的口袋|界面新闻 · JMedia
https://www.jiemian.com/article/8506590.html
https://www.jiemian.com/article/12206339.html
搜狐网：新华5G视频彩铃投放案例丨vivo进化论：从行业边缘走到舞台中央_市场
https://www.sohu.com/a/820308801_121962705