中国企业形象是中国国家形象的重要组成部分。随着中国企业国际化进程的加快,对中国企业全球形象进行系统、科学、精准、有效的评价,愈发迫切而重要。11月27日,“中国企业全球形象评价体系(CBC模型)”在第十一届中国企业全球形象高峰论坛上正式发布。
▲中国企业全球形象评价体系(CBC模型)正式发布
中国外文局副总编辑、国际传播发展中心主任陈实在发布仪式上介绍称,本评价体系以文化(Culture)、品牌(Brand)、传播(Communication)作为三大核心维度。通过对3个一级指数、12个二级指数和36个三级指数进行加权,形成综合性的评价体系。
其中,文化维度包括企业文化价值力、文化传承创新力、跨文化融合力、文明交流互鉴力4个二级维度;品牌维度包括品牌认知力、品牌声誉力、品牌一致力和品牌可持续发展力4个二级维度;传播维度包括社交平台传播力、网络综合传播力、公关融合传播力、行业引领传播力等4个二级维度。
陈实强调,中国企业全球形象评价体系(CBC模型)从文化、传播、品牌3大领域进行评价,更具综合性和系统性;这一评价体系将采用大数据分析、深度访谈、民意调查等研究方法,更具多元性;定量分析与定性分析相结合,有助于更好地呈现中国企业全球形象建设的综合实力。
中国企业全球形象评价体系(CBC模型)由中国外文局国际传播发展中心在连续9年开展中国企业形象全球调查、连续6年对企业案例进行收集分析的基础上,联合当代中国与世界研究院、新时代国际传播研究院、中国人民大学国企形象建设研究院、中国民营经济研究会共同研发推出,为中国企业全球形象提供学理支撑和咨询服务。
在发布仪式上,中国外文局国际传播发展中心主任陈实,当代中国与世界研究院院长于运全,全国工商联研究室一级巡视员、中国民营经济研究会执行副院长兼秘书长沈丽霞,中国人民大学新闻学院院长、新时代国际传播研究院执行院长周勇,中国人民大学国企形象建设研究院院长吕大鹏共同发布中国企业全球形象评价体系(CBC模型)。
中国企业全球形象评价体系(CBC模型)兼具开放性、包容性。在成果应用方面,将重点开展中国企业全球形象评价的综合性研究,发布指数和年度研究报告;针对不同国别、区域、行业,开展中国企业海外形象针对性研究,形成专题性成果;同时也为中国企业全球形象建设提供定制和个性化咨询服务。
本期编辑:申金鑫