2016年，一个机缘巧合的机会，我有幸加入了中国港湾的大家庭。当时，南太区域管理中心刚刚成立不久，而我加入后的第一个任务就是要负责构建中港建设（马来西亚）有限公司的属地人才管理体系，健全人力资源制度。这是一项具有挑战性但又非常有价值的任务，在体系与制度的构建过程中，我花了很长时间学习和研究人力资源管理相关的法律法规，以公司和属地员工之间共同发展为前提，将中国港湾的企业文化与当地的人力资源管理实践相结合，以确保这套体系有效实施。
此外，我审查、重塑和创建了各种人力资源程序表格，包括雇佣申请表、请假表和培训申请表，以确保文件记录流程更具结构性。还改进了工资与休假处理方式，将手动的工资和休假处理过程转换为计算机系统处理，从而提高了准确性，改善了记录保存，降低了管理成本。我还为属地人力资源起草八个标准操作程序，包括能力评估与培训、薪资管理、休假管理、就业确认控制、绩效评估、纪律处分、辞职和退休、招聘及员工调配。为了进一步提升专业知识，我还参加了人力资源法律相关的课程。
此外，我还承担了中心为扩大业务规模而进行的招聘工作。作为中国港湾南太区域管理中心成立后的首批属地员工，我见证了绝大部分属地员工的面试和入职过程，见证了从办事处到南太平洋区域管理中心的重大跨越。这几年来，中心本部属地员工数量从2016年的12人增长到了近60人。
在我逐渐融入中国港湾的企业文化的过程中，我渐渐认识到自己在公司中扮演着重要的角色，也即成为公司与属地员工之间的桥梁。作为一名马来西亚华裔，我不仅对中华文化有深入的了解，还对马来西亚当地文化有丰富的认知。我的跨文化背景使我能够促进中方与属地员工之间的有效沟通与相互理解，这对于推动中方与属地员工的融合以及跨境合作与团队协作至关重要。其次，我能够充分利用我的语言技能和文化敏感度来协调和管理员工。这有助于确保公司的人力资源政策和实践符合当地法规，同时也能够满足员工的需求，提升工作满意度。
不断地努力和付出收获了成果：我成功从原本的人力资源高级主管晋升到人力资经理。与此同时，公司也赋予了我更多机会，使我能够参与深层次区域属地管理工作。其中，首要任务是对南太区域管理中心属地化建设制度进行梳理和优化。我先后与属地和中方人力资源同事合作，对各国别的制度进行梳理，然后制定了中英双语版属地员工管理办法，并推广到区域各国别。至今，该属地员工管理手则仍为各个国别提供清晰的指引。
南太区域管理中心目前拥有超过1000名属地员工，属地化率达到86.3%。为了确保不同国别和项目的属地人员可以统筹使用，在薪酬体系方面，确保员工晋升的合理性和动力，用有竞争力的薪酬为公司留住现有人才，我建立了一个与总部标准和程序保持一致的Excel版本绩效考核表。这一版本的考核表提升了员工绩效管理的透明度和有效性，减少了在适应不同考核表上花费的时间，并且考核结果可用于薪酬调整以及年终奖金发放等用途。
在过去的7年中，我积极参与公司的人才发现工作，筛选了大量的简历，成功招聘了数百位优秀属地人才。通过每一次亲身参与面试，我更加全面地了解到各个岗位的招聘需求，并与人才属性进行充分匹配，从而更加高效地筛出简历、锁定人才。这一经历逐渐使我在高端人才招聘和拓展方面有了更深的研究，对于不同类型项目的人才搭配、不同国别人才的选用有了更深入的思考。怎么为公司寻找到合适的属地化国际化人才、为区域建立更合适的高端人才统筹策略、为区域提供强有力的人才支撑，是我下一步需要深刻思考的问题。
中国交建在马来西亚已经参与包括马东铁、SUKE高架桥、DASH高架桥、MRT2等超过数十个在建项目，已经竣工的槟城二桥、中央公馆等诸多项目也已成为当地标杆项目。随着马中建交50周年的临近，国家间的商务活动日趋频繁，这也使得我作为一家国际公司的人力资源负责人，一名马中友谊桥梁的使者，对自己的岗位和工作有了更加崇高的使命感。对于加强马中文化交流，促进公司马中文化融合，作为一名认同中国公司价值观的马来西亚华人，我肩负着更大的责任。我将矢志不渝为公司的持续建设和高质量发展做出努力，为马中两国的合作和交流贡献力量。我将把马中建交50年来所感到的自豪感铭记心间，为两国的合作与交流付出自己的一份力，在时代的浪潮中蓄势前行！
本期编辑：张晶
